Orden de Servicio por Garantía o Mantenimiento, es otro de los caminos por los que te lleva el formulario dinámico del Centro de servicio Appztek. También ve como configurar el centro de servicio de Appztek.

Hasta ahora, hemos aprendido como generar una Orden de Servicio “Normal” y como manejar una Orden de Servicio por “Rechazo” y Reincidencias.

Recordemos que, al garantizar tu trabajo, obtienes la satisfacción del cliente. Por lo que en esta 4ta y ultima parte del tutorial te mostraremos como manejar las Ordenes de Servicio por Garantía o Mantenimiento.

Antes de saber como se maneja una Orden de Servicio Rechazada y su variante de Reincidencia, recapitulemos:

Ya sabemos que es el centro de servicio de Appztek, como configurar el centro de servicio, también cómo generar una orden de servicio “Normal” desde inicio a fin con sus 2 variantes: cotizaciones desde Appztek y cotizaciones externas, y descargar su PDF.
Así mismo aprendimos como apoyarnos con el centro de servicio al dar seguimiento.

Ahora tenemos que reconocer que tanto por motivos pertenecientes a la empresa como ajenos, siempre habrá algún tema de rechazo. Continua leyendo para saber como puedes manejar las Ordenes de Servicio Rechazadas