Irvin AlejandroLa importancia de mantener el contacto con tus clientes
Son tiempos de empatía, de dar certeza y mantener el contacto con tus clientes; de resolver sus necesidades con la mayor claridad en el menor tiempo posible. Para lograrlo es clave la estrategia de comunicación y atención al cliente.
Para combatir el Covid-19, el distanciamiento social es la medida más efectiva para sobrellevar la pandemia que estamos viviendo. Esto tendrá sin lugar a dudas efectos inmediatos y a largo plazo tanto en la sociedad como en la economía.
Pero el distanciamiento físico, no significa que nos olvidemos de nuestros seres queridos, mucho menos de nuestros clientes. Por el contrario esto hace más relevante la importancia de mantener el contacto con tus clientes.
Dicha situación ha orillado a muchas empresas a buscar nuevas herramientas de comunicación y seguimiento a clientes.
Con Appztek podrás reducir tus tiempos de respuesta, facilita las tareas de tus vendedores de calle y mantén el control de tus sucursales, ya que podrás registrar cada seguimiento de tus prospectos y clientes, nuestro sistema te permite llevar un resumen detallado de cada conversación.
Porque en estos tiempos difíciles el mantener la comunicación con los clientes nos ayudará a entender las nuevas necesidades y sus nuevas formas de trabajo.
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